עדכון אחרון: ספטמבר 2025
1. כללי
1.1 תנאי השימוש הבאים ("התנאים") חלים על השימוש באתר האינטרנט kal-clean.co.il ("האתר") ועל השירותים הניתנים על ידי קל קלין ("החברה", "אנחנו", "שלנו").
1.2 השימוש באתר ובשירותי החברה מהווה הסכמה מלאה לתנאי השימוש האלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר ובשירותים.
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
2. השירותים
2.1 החברה מתמחה במתן שירותי ניקוי מקצועי למטבחי חוץ, לרבות:
- ניקוי גרילי גז
- ניקוי מעשנות
- ניקוי טאבונים
- שירותי תחזוקה ואחזקה נלווים
2.2 כל השירותים ניתנים בכפוף לזמינות ולאישור הזמנה מראש.
2.3 השירותים ניתנים באזור המרכז ובסביבתו, בכפוף לאישור מראש.
3. הזמנת שירותים
3.1 הזמנת שירותים תתבצע בהתאם לתנאים שיוסכמו עם החברה.
3.2 החברה תספק פרטי השירות ועלותו לפני ביצוע העבודה.
3.3 תנאי ביטול הזמנות ייקבעו בהתאם למדיניות החברה ויימסרו ללקוח בעת ההזמנה.
3.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לבטל הזמנות במקרים יוצאי דופן.
4. מחירים ותשלומים
4.1 המחירים נקבעים לפי אופי השירות הנדרש ויימסרו ללקוח לפני ביצוע העבודה.
4.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת.
4.3 התשלום יבוצע בהתאם לתנאים שיוסכמו עם החברה.
4.4 החברה רשאית לדרוש תשלום מקדמה במקרים מסוימים.
5. ביצוע השירות
5.1 החברה תגיע למועד שנקבע ותבצע את השירות ברמה מקצועית גבוהה.
5.2 הלקוח מתחייב לאפשר גישה נוחה לציוד שיש לנקות ולספק חיבור למים וחשמל במידת הצורך.
5.3 הלקוח מתחייב להסיר חפצים אישיים ולפנות את האזור לפני הגעת הצוות.
5.4 הלקוח מתחייב לדווח על כל פגם או בעיה בציוד לפני תחילת העבודה.
6. אחריות
6.1 החברה מתחייבת לבצע את השירותים ברמה מקצועית גבוהה ובהתאם לסטנדרטים מקובלים בתחום.
6.2 החברה אינה אחראית לנזקים קיימים בציוד לפני תחילת העבודה.
6.3 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים.
6.4 אחריות החברה מוגבלת לשווי השירות שניתן בלבד.
6.5 החברה מבוטחת בביטוח אחריות מקצועית.
7. בטיחות ושמירת הסביבה
7.1 החברה משתמשת בחומרי ניקוי ידידותיים לסביבה ובטוחים לשימוש.
7.2 החברה פועלת בהתאם להוראות הבטיחות והגהות המקובלות.
7.3 הלקוח מתחייב לדווח על כל סיכון בטיחותי באזור העבודה.
8. זכויות קניין רוחני
8.1 כל תוכן האתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה וקוד, מוגן בזכויות יוצרים השייכות לחברה או לבעלי הזכויות המקוריים.
8.2 התמונות המופיעות באתר מוצגות לשם המחשה בלבד ואינן מהוות התחייבות לתוצאה זהה.
8.3 אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן מהאתר ללא הרשאה מפורשת בכתב.
9. פרטיות ואבטחת מידע
9.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המידע בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת באתר.
9.2 החברה לא תמסור מידע על לקוחות לגורמים שלישיים ללא הסכמה מפורשת.
10. הגבלת שימוש
10.1 השימוש באתר מותר אך ורק למטרות חוקיות.
10.2 אסור להשתמש באתר לפרסום תוכן פוגעני, מזיק או לא חוקי.
10.3 אסור לנסות לחדור למערכות האתר או לפגוע בתפקודן.
11. סיום השירות
11.1 החברה רשאית להפסיק את מתן השירות בכל עת ללא הסבר.
11.2 בעת סיום השירות, יחולו עדיין התחייבויות שנוצרו לפני הסיום.
12. יישוב סכסוכים
12.1 הדין החל על הסכם זה הוא הדין הישראלי.
12.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
12.3 הצדדים יעשו כל מאמץ ליישב סכסוכים בדרכי שלום לפני פנייה לערכאות.
13. שונות
13.1 אם יימצא שהוראה כלשהי בתנאים אלה אינה תקפה, שאר ההוראות יישארו בתוקפן.
13.2 הסכם זה מהווה את כלל ההסכמה בין הצדדים.
13.3 כל שינוי בתנאים חייב להיעשות בכתב ובהסכמת שני הצדדים.
14. פרטי יצירת קשר
לשאלות או הבהרות לגבי תנאי השימוש:
קל קלין
אתר: kal-clean.co.il
תאריך עדכון: ספטמבר 2025
המידע המופיע בתנאי שימוש אלה הוא לצורכי מידע בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ לפנות לייעוץ משפטי מקצועי לכל שאלה ספציפית.
